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    法航上海航线将推中文服务以助中国乘客出行

    发表时间:2019-11-02 信息来源:www.dawnmsara.com 浏览次数:1857

     

    法航上海航线将推动中国服务,以帮助中国旅客旅行

    新闻:中国新闻网发布日期: 2014/12/9 9:09:37

    中新网12月8日消息,新的网络生活频道了解到,从11月18日起,法国航空公司的上海航线使用最新配置的波音777-200客机执行飞行任务,不仅如此,冬季。法航每周飞往上海的13趟航班将逐步配备新的客舱和中国服务

    随着法国旅客的中国旅客人数超过欧洲旅客,中国已成为法航航班最重要的目的地,法航营业额的一半归功于中国的航线。因此,法航更加关注大中华地区的市场,致力于为中国旅客提供先进的机型和人性化的中国服务,使旅客能够深刻感受到法航的终极关怀。

    法航对所有乘客的浪漫而苛刻的服务态度,以人性化的关怀表达对中华文化的尊重,同时也无处不在,与中国旅客一道展现对生活艺术的不懈追求期望是法航遵循的核心理念。

    准备让乘客有宾至如归的感觉

    无论是刚到达还是准备重新出发,法航的服务人员都将在巴黎戴高乐机场2E航站楼为普通话,粤语或英语的中国旅客提供指导服务。这项服务已受到过境旅客的高度评价。在离故乡不远的欧罗巴大陆,它可以与了解中国语言和文化的服务人员进行实时交流。这不仅是旅途的便利,还是心灵的安慰。此外,法航还为戴高乐机场的服务团队准备了许多工具,其中包括:为不讲中文的法航员工建立一条“服务专线”,专用的翻译工具包,巴黎机场,中转的说明等。乘客在家里。

    中文释义在空中架设中文桥

    法航不仅在戴高乐机场提供了周到的中国航班服务。在法航飞往北京和上海的航班上,这是在飞机上用中文播出的;在香港和广州之间的航班上,以广东话播出。此外,自15年前以来,法航已在往返中国的所有航班上配置了中文翻译。机组人员精通英语和法语。

    这些中文通译的职责在于将英法语的机上广播翻译为中文和粤语,不仅如此,还需要与国人进行面对面的交流,以方便服务的进行,诸如抵达目的地的时 间与转机的方案等等,贴心而周到。这种服务对于那些缺少父母陪伴独自旅行的儿童是十分必要的,这些儿童往往不会英文,另一方面,这也辅助了乘务员的工作, 安抚了儿童乘客,也解除了孩子父母的后顾之忧,让所有的中国乘客都享受无忧的旅程。对法航来说,乘客安心的微笑,就是最大的犒赏

    法国航空致力于在各个环节为中国乘客提供专业的中文服务,解除乘客的后顾之忧,让语言不再成为出游的阻碍,让中国乘客无论在空中还是在巴黎的机 场,都能够感受到法航对于中国乘客的诚挚关怀。中文服务不仅仅是一种服务,更是中法文化的交流与融汇,是巴黎与中国的各大都会之间架起的友谊之桥,无论你 在北京、上海还是香港,都可以选择法航,在母语的陪伴下,飞向浪漫之都,在法兰西的天空上。

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